Verantwoord Spelen

Onze houding tegenover spelersbescherming

kokobet casino werkt onder vergunning OGL/2024/1497/0884 van de Curacao Gaming Control Board en hanteert de spelersbeschermingsvoorwaarden die bij deze vergunning horen. Spelersbescherming is voor ons geen formaliteit, maar een dagelijkse werkwijze van ons operationele team.

Wij richten ons uitsluitend op meerderjarige bezoekers. Accounts waarbij twijfel bestaat over de leeftijd worden onmiddellijk bevroren totdat een geldig identiteitsbewijs is beoordeeld door onze verificatieafdeling.

Onze medewerkers volgen periodiek training in het herkennen van risicovol speelgedrag. Signalen zoals sterk oplopende stortingen of nachtelijke sessies van meerdere uren worden intern gemarkeerd en leiden tot een persoonlijk bericht aan de speler.

Instrumenten in uw spelersprofiel

In het menu van uw profiel stelt u zelf een stortingslimiet per dag, per week of per maand in. Een verlaging wordt direct van kracht; een verhoging gaat pas na een wachtperiode van vierentwintig uur in, zodat u een impulsbeslissing kunt heroverwegen.

Naast stortingslimieten kunt u een sessieherinnering activeren die na een door u gekozen aantal minuten in beeld verschijnt met een overzicht van uw resultaat tot dat moment.

Wilt u tijdelijk afstand nemen, dan biedt de afkoelperiode een pauze van vierentwintig uur tot dertig dagen. Voor een langere onderbreking is zelfuitsluiting beschikbaar vanaf zes maanden; gedurende die termijn blijft het account gesloten en ontvangt u geen enkele reclame-uiting van ons.

Praktische afspraken met uzelf

Bepaal vóór het inloggen welk bedrag u kunt missen en beschouw dat bedrag als de prijs van een avond ontspanning, vergelijkbaar met een bioscoopbezoek of een etentje buiten de deur.

Speel niet met geld dat bestemd is voor huur, hypotheek, boodschappen of aflossingen, en leen nooit bij familie of via een kredietverstrekker om verder te kunnen spelen.

Verhoog uw inzet niet om een verliesreeks recht te trekken. Elke spelronde staat statistisch los van de vorige, waardoor een verhoogde inzet het verlies alleen sneller kan vergroten.

Waarschuwingssignalen die aandacht vragen

Let op wanneer u langer speelt dan gepland, prikkelbaar wordt tijdens het spelen of afspraken met vrienden en familie afzegt om online te blijven.

Ook geheimhouding is een signaal: het verzwijgen van verliezen tegenover uw partner of huisgenoten, of het wissen van de browsergeschiedenis om speelmomenten onzichtbaar te maken.

Wanneer slaap, werkprestaties of financiële rust onder uw speelgedrag lijden, is dat een reden om te stoppen en met iemand te praten. Bespreek het met een vertrouwd persoon of neem contact op met een van de hulporganisaties hieronder.

Waar je terecht kunt

• AGOG Anonieme Gokkers – Nederlandstalige zelfhulpgroepen en telefonische ondersteuning voor spelers en naasten
• Loket Kansspel – onafhankelijk informatiepunt over hulp bij gokproblemen in Nederland
• Uw huisarts of een aangesloten verslavingszorginstelling voor doorverwijzing naar professionele begeleiding